Information et formation pour les propriétaires adhérents Gîtes de France

Communication - Sensibilisation Hébergement
Information et formation pour les propriétaires adhérents Gî...

Contexte / objectifs

Aider les adhérents à s'intégrer dans leur environnement touristique de proximité, en les informant et leur proposant des formations, ainsi qu'un suivi dans leur démarche de labellisation.

 

Description

FORMATION & INFORMATION

La formation autrefois ouverte aux seuls porteurs de projet, s’oriente aujourd'hui vers de l’information sur la fiscalité, le juridique, la bonne utilisation des outils informatiques mais aussi la décoration et valorisation d’un hébergement, la découverte pratique du relooking, la sensibilisation aux énergies vertes, du bon usage des plantes locales et jardinage sans pesticides, jardins secs...

22 propriétaires référents sont présents lors des visites de labellisation, ils ont un rôle d’interlocuteur de terrain pour un accompagnement spécifique, notamment auprès des offices de tourisme. Ce sont des "tuteurs" pour les nouveaux adhérents.

 

Vérifier les informations communiquées sur le site internet ou les éditions

Chaque année, le Relais départemental vérifie les informations, descriptifs, photos de tous les hébergements. Tous les 5 ans, une visite chez le propriétaire est organisée pour renouveler la qualification en épis ou faire des préconisations, en vue d'apporter des aménagements nécessaires pour répondre aux attentes des vacanciers.

Une information complète et loyale sur la prestation est délivrée sur les fiches descriptives, les contrats de location, les brochures et les sites Internet officiels de la marque Gîtes de France®

Les avis donnés par les vacanciers sont publiés dans le respect des normes AFNOR et sous réserve qu'ils restent dans la déontologie d'un respect de la personne.

Détails de la bonne pratique

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Categories Bonnes pratiques