Ressources tourisme durable et ecotourisme
La Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) représente la contribution des entreprises en faveur du développement durable et leur capacité à adopter une politique responsable, et respectueuse de l’environnement. En pratique, la RSE concerne l'intégration volontaire par les entreprises de leur rôle social, environnemental, et économique. La norme ISO 26 000 a été créée en 2004 afin de définir les objectifs de la RSE à niveau international. Par ailleurs, la RSE est une priorité au sein de la politique du conseil européen de Lisbonne et elle a fait l’objet de débat en 2008 lors de la table ronde du Grenelle de l’environnement.
Le tourisme participatif privilégie la rencontre entre le visiteur et le visité, afin de visiter un lieu comme le voient ses habitants et de créer un vrai lien social, à l'opposé du tourisme de masse. Les habitants, ou les greeters (hôtes en anglais) accompagnent bénévolement les touristes et leur font découvrir avec convivialité leurs quartiers préférés. Melbourne, Buenos Aires, Paris... ce concept, qui a vu le jour en 1992 à New-York avec le réseau des Big Apple Greeters, se développe désormais mondialement. Les associations sont rassemblées dans le Global Greeter Network.
Aujourd’hui tout va très vite : en quelques cliques il nous est possible de réserver un séjour, un billet de train ou encore un hébergement. La concurrence sur Internet est rude et cet outil est largement démocratisé et omniprésent dans la vie de tous les jours. C’est un fait : « le tourisme est l’un des secteur les plus impacté par Internet »… En effet, 80% des internautes préparent leur séjour sur Internet. Pourtant, en 2010 40% des opérateurs de tourisme ne permettaient pas la réservation en ligne (source : Raffour Interactif, Juin 2010).
Pour faire le point sur le E-tourisme en Aquitaine, le groupe de travail régional « Professionnalisation E-tourisme » a lancé une enquête vers les professionnels fin 2010.
(Cette étude a été menée en partenariat le Conseil Régional d’Aquitaine, les Conseils Généraux, la MOPA, le Comité Régional de Tourisme, les Comités Départementaux du Tourisme, l’État et les filières : UMIHRA, FRAHPA et UNAT)
« Cette étude est conduite dans le cadre de la démarche France Vélo Tourisme, qui réunit divers acteurs issus de collectivités territoriales, d'entreprises, de l'État et d'associations impliqués dans le tourisme à vélo. »
Par l'analyse des séjours à vélo proposés en France par les tours-opérateurs (TO) français et étrangers, elle révèle les tendances et donne un aperçu des motivations des clientèles. Elle nous renseigne sur leurs destinations favorites et le type de séjours consommés.
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