Tourisme et développement durable : de l’action marketing à la connaissance des marchés - Atout France, 2011

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Tourisme et développement durable : de l’action marketing à ...

Après la publication d'un guide de savoir-faire sur le développement durable du tourisme, Atout France et le Ministère de l'Écologie, du développement durable, des Transports et du Logement se sont concentrés en 2011 sur les attentes et comportements de consommation en matière de tourisme durable.

Description de la ressource

Comment agir pour le développement du tourisme durable ? Pour réaliser ce travail à grande échelle, Atout France a identifié, qualifié et quantifié les perceptions, attentes et freins à l'expansion du tourisme durable, afin d'établir une typologie de consommateurs.

Le premier chapitre clarifie la signification de "tourisme durable" et zoom sur les discours du tourisme durable sur le web : côté professionnels et côté consommateur.

Le deuxième chapitre se concentre sur les clientèles et leur rapport au tourisme durable : nouvelles sensibilités et motivations, comportements de consommation touristiques, freins et segmentation du marché.

Les deux derniers axes proposent des pistes pour concevoir sa stratégie marketing et développer un tourisme responsable.

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