Aujourd’hui, les réseaux sociaux sont devenus indispensables pour communiquer et assurer la croissance de sa structure. Pourtant, ces derniers sont source de pollution numérique et peuvent facilement donner lieu à des dérives (achats de fans, growth hacking, inaccessibilité des contenus, …). Pour lutter contre ses dérives, il faut revoir son community management et prendre un virage responsable et pérenne.
En effet, les réseaux sociaux peuvent devenir de véritables outils de valorisation d'un tourisme engagé !
Par leur viralité et leur capacité d’audience, ils peuvent être utilisés pour répartir des flux, participer au développement de pratiques soutenables, valoriser les acteurs engagés, faire de la sensibilisation sans être moralisateur, créer de l’engagement auprès de sa communauté, développer des pratiques vertueuses…
Pour cela, il faut connaître l’impact des formats, revoir son analyse de la performance, rendre ses contenus accessibles, utiliser un wording adapté, faire des choix graphiques sobres, gérer les rythmes de publication, modérer de façon responsable…
Autant de clés qui seront développées à travers cette formation et vont permettre d’engager une stratégie social média responsable.