SWiTCH

Structure

Entre 2005 et 2008, nous avons réalisé un tour du monde des stations de montagne. A cette occasion, nous avons mené une étude qualitative, quantitative, technique et de benchmarking dans 280 stations réparties dans 27 pays sur 5 continents. Au retour, nous avons souhaité partager nos compétences et nos observations des meilleures pratiques dans le monde avec les acteurs du tourisme, du sport et des loisirs. Basée à Annecy et Los Angeles, SWiTCH est une agence de stratégie marketing et d’études prospective spécialisée dans les secteurs des sports outdoor et du tourisme.

En 2016-2017, nous avons réalisé un deuxième tour du monde, où nous avons étudié plus de 100 destinations balnéaires dans 14 pays sur 4 continents. Nous avons notamment étudié les meilleures pratiques en matière de développement durable au sein des destinations et de RSE chez les professionnels du tourisme locaux.

En 2019, nous avons publié le livre Management et Marketing des Stations de Montagne (Ed. Territorial, coll. Presses Universitaires du Sport).

Notre offre

SWiTCH réalise des missions sur mesure de conseil, étude et formation en :

- Stratégie Marketing pour définir votre positionnement, votre segmentation de clientèles, votre plateforme de marque, votre plan d’actions marketing & communication, etc.

- Community management & Gestion de la E-Réputation : pour gérer, animer et développer vos communautés en ligne, pour protéger votre réputation en ligne et façonner votre notoriété.

- Veille & Prospective : pour toujours avoir un coup d’avance et comprendre comment vos clients se comporteront dans les vingt prochaines années.

- Études qualitatives & Benchmark pour faire l’état des lieux de votre territoire/marque/produit/service, comprendre les comportements et attentes de vos clients ou pour vous implanter sur de nouveaux marchés en France et à l’étranger.

A ce jour, nous avons conduit avec succès plus de 150 projets pour des clients comme Atout France, la Compagnie des Alpes, Club Med, Les 3 Vallées, Chamonix Mont-Blanc, Tignes, Les Arcs, La Plagne, Les Saisies, Chamrousse, La Baule-Presqu’Île de Guérande, CRT de Franche-Comté, La Région Auvergne Rhône Alpes, Le CRT Occitanie, Cortina d’Ampezzo, Trysil, Innovation Norway, etc.

Nous avons remporté 4 Trophées de la Communication en 2014, 2015, 2016 et 2020.

Notre politique développement durable

Dans le cadre de sa responsabilité sociétale, SWiTCH est membre du 1% Pour La Planète (OPCFTP) depuis la création de l’entreprise en 2008 et a inscrit cette action dans sa politique RSE pour les années à venir. Ainsi SWiTCH s’engage à reverser tous les ans au moins 1 % de son chiffre d’affaire avant imposition à des organismes caritatifs environnementaux agréés par OPCFTP. En 2021, l’entreprise poursuit encore ses efforts dans ce sens en s’inscrivant dans le parcours de certification B Corp.

SWiTCH applique une politique d’achat stricte pour ses fournisseurs. Dans la mesure du possible, nous privilégions nos achats auprès d’entreprises françaises et les plus proches de nous, pour soutenir notre économie de proximité. Enfin, notre site web a été complètement refondu pour répondre aux standards les plus exigeants et limiter au maximum nos émissions de gaz à effet de serre.