Un pass d’accès à tous les sites pour les habitants
Publié par l'Office de tourisme Vézère Périgord Noir
Suite à la fusions des 3 offices de tourisme. Le directeur du nouvel office de tourisme Vézère Périgord Noir souhaitait proposer une carte commune pour offrir un accès gratuit aux sites touristiques majeurs pour les habitants du territoire.
3 constats principaux :
- Sites touristiques majeurs participant à la renommée du territoire mais parfois méconnus des habitants.
- Frein du prix d’entrée pour les habitants qui reçoivent de la famille ou amis s’ils souhaitent les accompagner
- Professionnels du territoire au contact de la clientèle touristique ne connaissant parfois pas les sites, un frein pour en parler et les recommander.
L’office de tourisme Vézère Périgord Noir, les 6 partenaires incontournables du territoire et la Communauté de communes du Terrassonnais en Périgord Noir Thenon, Hautefort ont lancé une carte qui ouvre l’accès aux sites gratuitement pour les habitants du territoire.
Elle est délivrée sur demande au sein des bureaux de l’office de tourisme à toute personne majeure avec justificatif de domicile et photo d’identité. Le fonctionnement est simple : la carte est gratuite et donne accès gratuitement à son détenteur aux sites, à condition qu’il accompagne au moins une personne payante au tarif plein (ou deux enfants). Elle est valable toute l’année, hors mois de manifestations exceptionnelles.
L’opération souhaite répondre à 4 objectifs principaux :
- Permettre aux habitants de se réapproprier les site et les activités avec une reconnaissance de leur statut d’habitant, et un amélioration de leur perception des sites.
- Générer des flux au sein des offices de tourisme, faire découvrir aux habitants les missions de la structure.
- Faire des habitants les premiers prescripteurs de la destination, et générer des retombées économiques pour le territoire.
- Améliorer la qualité de l’accueil des touristes par une information de qualité délivrée par les habitants.
Résultats / Bénéfices obtenus
- 6 prestataires touristiques participant à l’opération : le Château de Hautefort, les Jardins de l’Imaginaire, la Grotte de Tourtoirac, le Musée du chocolat Bovetti, le Musée de l’histoire de la Médecine et l’Appel de la Forêt.
- Une opération étendue à toute l’année. (avant hors saison haute)
- Une augmentation du nombre de porteurs de la carte : 109 habitants en 2016 – 248 habitants en 2017
Moyens humains, financiers et matériel nécessaires
- Carte conçue en interne.
- Financement de l’opération par la communauté de communes.