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Pendant le jeu de piste, en arrivant dans les lieux solidaires, les participants se questionnent sur certains aspects de l'activité en question. Par exemple :

• Combien de tonnes de "déchets" sont réutilisées chaque année ?
• Comment les objets / matériaux en question sont-ils récupérés ?

À partir du moment où ils entrent dans la structure, les visiteurs participent et deviennent acteurs du jeu : ils découvrent de manière participative ce qu'est l'économie circulaire et l'ESS au sens large.

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• Séminaire RSE animé par Des Enjeux & des hommes auprès des membres du CODIR et un échantillon de salariés représentatifs des différents métiers
• Sensibilisation RSE menée en interne par la Responsable RSE auprès de 140 salariés du siège
• Création d'un MOOC interne pour diffuser la culture RSE auprès de l'ensemble des équipes villages
• Obtention des droits de diffusion du film "DEMAIN" sur l'ensemble des sites et sièges pour des échanges inter salariés et générer des initiatives positives
• Informations RSE diffusées dans le "Journal du village" (newsletter interne)
• Constitution de groupes d'actions RSE composés d'une diversité de salariés volontaires, pour la mise en oeuvre des actions de la démarche
• Plans de formation/métier sur plusieurs années
• Rassemblement de l'ensemble des salariés permanents (novembre 2015) : vivre la RSE sans avoir à le dire

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En mars 2015 lors du Salon Mondial du Tourisme, nous avons récolté 458 kilos de bouchons avec l'aide des étudiants en tourisme.

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Ecotour Albania a contribué à la mise en tourisme du village de Rehove :

À travers un partenariat avec un organisme hollandais spécialisé dans le développement territorial durable et en collaboration avec la mairie de Erseka (ville située à 2 kilomètres du village), nous avons travaillé au développement touristique de Rehove. Le maire d'Erseka, le maire de Rehove et nous-mêmes avons partagé cette idée avec les habitants qui, malgré quelques méfiances dans un premiers temps, ont pour la plupart accepté le projet.

Nous les avons accompagnés dans le projet pour le respect de certains critères de durabilité au niveau de la logistique, du savoir-faire et du niveau d'accueil des voyageurs.

Aujourd’hui de nombreux voyageurs visitent ce village, curieux et avides de découverte des traditions et mode de vie des albanais.

Malgré la différence de langue, l'expérience est souvent riche en émotions. Une réelle relation de partage se crée entre voyageurs et habitants : les locaux transmettent leur savoir-faire, font participer les visiteurs aux tâches quotidiennes (préparation du repas, traite des brebis, ...) et c’est pleins d’émotions que les voyageurs, habitants d’un soir, repartent pour continuer leur voyage.

Bonne pratique de communication :

Nous avons également établi une collaboration entre l'Alliance Française, le lycée de Erseka et le village de Rehove pour mettre en place des cours de français à destination des jeunes de la ville d'Ereska. Ainsi, lorsque des groupes de voyageurs se rendent au village, les lycéens s'y rendent avec eux afin d'accompagner les visiteurs et les habitants dans l'établissement d'une communication.

Cela se fait dans une optique de rencontre et de partage entre les différentes cultures.

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Nous pensons qu'il est de notre devoir d'aller encore plus loin dans nos actions en faveur du développement durable. Aussi, pour chaque voyageur participant à un safari, nous emmenons en fin d'année un écolier botswanais en "classe nature".

C'est pourquoi depuis 2001, Julien organise des "classes nature" pour les élèves de plusieurs pays africains, et notamment du Botswana. Depuis 2014, nous avons intégré cette action à nos safaris. Le principe est donc évident : pour chaque voyageur participant à nos safaris, nous emmenons un écolier en week-end de découverte nature avec d'autres camarades et leur enseignant.

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Asia Aventura est membre actif de RTC (Responsible Travel Club Vietnam). Cette société, en coopération avec quelques agences de voyage au Vietnam a créé au 2 Septembre 2014 un programme intitulé “Mission humanitaire”. Le but est d’organiser des activités destinées connecter la communauté, apporter des ressources matérielles et morales aux populations défavorisées.

En 2011 et 2012, quatre projets humanitaires ont été développés: des centaines de familles défavorisées ont reçu des objets usuels et du matériel nécessaire pour passer un joyeux Têt traditionnel. Nous avons permis à des enfants défavorisés une meilleure rentrée scolaire : cadeaux, nouveaux cahiers, jouets et vêtements chauds.

Depuis 2013, deux projets fixes sont réalisés chaque année : nous apportons notre aide aux victimes des catastrophes naturelles, aux handicapés et aux enfants défavorisés.

Voici un aperçu des missions a déployées pendant 7 ans :

Août 2011 - Nous venons en aide au village de En Co (Province de Cao Bang, Nord-Est du Vietnam) où 100% des foyers sont considérés comme pauvres (mesure indice de pauvreté). Nous avons remis aux enfants tous les objets nécessaires à leur rentrée scolaire : cahiers, stylos et autres matériels nécessaires.

2012 - Nous avons 2 projets: un premier au village de Coc Dong, Xin Man (un village où 48 familles sur 56 vivent dans la pauvreté); et un deuxième au village Phieng Lang, pour permettre aux habitants locaux de passer un bon Tet traditionnel.

2013 - Comme d'habitude, nous avons 2 projets réalisés dans les villages pauvres au Nord-Est du Vietnam mais cette année, nous allons plus loin en venant en aide  aux habitants touchés par le typhon Wilip au Centre. Nous apportons également notre aide aux enfants sans famille ou handicapés au monastère du village Thuy Bieu (centre Vietnam).

2014 - 3 projets sont réalisés, dont les thèmes sont "Phieng Pan-Bonheur partagé", "Tet plein de joies pour les enfants handicapés à Nam Dinh" et "Retour à Coc Dong".

2015 - Après avoir lancé un appel au soutien, notre équipe s'est mise en route pour continuer la mission humanitaire avec 2 projets.

2016 - En début d'année, nous avons organisé la distribution de cadeaux pour les petits de l’école primaire et les villageoises défavorisées, nous avons mis en place un examen clinique pour les enfants.

2017 -  Août: Mission humanitaire au village de Pa Vay Su, Ha Giang. 30% des familles sont vraiment en très grande difficulté. Septembre: Mission humanitaire à Sai Gon, dans un lieu d’accueil des enfants infectés par l'agent orange ou handicapés naturellement.

En plus de ces différentes missions humanitaires, nous poursuivons les projets de construction de homestays & écolodges pour créer de l'emploi localement.

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Dans tous les voyages solidaires d’ACDP, notre partenaire local est présent. Il veille au bon comportement des voyageurs face à leur consommation d’eau et à la gestion de leurs déchets dans les villages. Les voyageurs sont néanmoins préalablement sensibilisés sur une attitude juste, écologique et durable, dès la réservation de leur voyage, à travers un « carnet de voyage » qui leur est transmis dans lequel toutes les bonnes actions dans ce domaine sont préconisées. Un entretien téléphonique sur l'organisation logistique du séjour est également effectué avant chaque départ, durant lequel nous nous assurons que ces préconisations ont bien été prises en compte. Nous leur préconisons systématiquement de se munir d'une gourde filtrante au lieu de consommer de l'eau embouteillée afin de réduire au maximum l'emprunte écologique engendrée par nos voyages.

Cette démarche s’applique à des environnements rustiques et permet également de sensibiliser les populations autochtones dont l’environnement est loin d'être la préoccupation principale et qui, pourtant, est à considérer. Durant chaque voyage test que nous réalisons lors de l'ouverture d'une destination, nous menons dans les villages choisis pour nos séjours, des campagnes de sensibilisation auprès de la population et avec elle, nous organisons le ramassage des déchets.

Lors de nos voyages, nous privilégions autant que possible les déplacements doux, tels que la marche à pied, le transport à dos d’âne ou de dromadaire, le vélo quand les conditions le permettent et pour des distances relativement courtes. Les 4x4 sont utilisés uniquement pour les transferts entre l’aéroport et les villages d’accueil ou les déplacements de longues distances, lorsque les minibus ou les taxis collectifs n'ont pas la possibilité d'atteindre les villages.

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La nouvelle génération du label ATR se structure autour d'un référentiel en 3 axes et 16 critères obligatoires :

1. TRANSPARENCE

1.1 Informer le client des engagements pris par la direction de l’entreprise dans le cadre de la démarche ATR

1.2 Informer le client sur les bonnes pratiques du Tourisme Responsable et sur le modèle économique du tour opérateur

1.3 Informer le client sur les enjeux liés à la destination

1.4 Informer le client sur les bonnes pratiques à adopter au niveau des destinations fragiles

1.5 À leur retour, interroger les clients sur les aspects liés au Tourisme Responsable du voyage

2. PARTENARIAT

2.1 Effectuer une analyse de ses différents prestataires pour les classer par ordre de priorité et préciser la durée du partenariat avec chacun d’entre eux

2.2 Mettre en place une convention de partenariat avec ses réceptifs / ses TO. Cette convention décrit clairement les engagements des deux parties en matière de collaboration

2.3 Faire un bilan annuel avec ses réceptifs, au minimum les prioritaires

2.4 Échanger avec les réceptifs, au minimum les prioritaires, afin d'identifier avec eux leurs problématiques en matière d'accompagnement et de suivi

2.5 Échanger avec ses prestataires sur les bonnes pratiques sociales et environnementales qu'ils pourraient adopter au niveau de leur structure

2.6 Échanger avec les réceptifs sur la sensibilisation de leurs propres fournisseurs en matière de bonnes pratiques sociales et environnementales

3. COHERENCE

3.1 Informer le personnel des développements en termes de Tourisme Responsable de l'entreprise

3.2 Développer et diffuser une politique de gestion environnementale au sein de l'entreprise

3.3 Appliquer une politique de gestion environnementale et évaluer l’empreinte carbone de l'entreprise

3.4 Mettre en place des actions sociales pour les salariés, qui vont au-delà de la règlementation nationale

3.5 Participer au développement des populations locales au niveau des zones visitées

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BON SENS CARBONE AVEC NOTRE PARTENAIRE MICROSOL

Conscients des émissions carbone générées par nos voyages et l’industrie du tourisme en général, nous nous sommes rapprochés de Microsol pour un impact immédiat auprès des populations les plus vulnérables au changement climatique

Depuis 2017, proclamée ‘Année Internationale du Tourisme Durable pour le Développement’ par les Nations Unies, Double Sens finance la mise en place de cuiseurs à bois économes à hauteur de 25 € par voyageur.

Cette somme permet de financer 50% des réductions d’émissions de gaz à effet de serre nécessaires pour parvenir à contrebalancer notre impact écologique. En complément, nous proposons à nos voyageurs de compléter cet apport dans une démarche volontaire au moment de régler leur facture.

Ensemble, nous espérons rassembler 50 € à chaque départ pour couvrir les 3 tonnes de carbone émises en moyenne par chacun de nos voyageurs, toutes destinations confondues.

Cet engagement dans la durée est la garantie d’un impact positif équivalent à l’impact négatif constaté ! Nous contribuons ainsi à un développement bas carbone des communautés ciblées.