Vous souhaitez bénéficier de l'expérience et de l'accompagnement du 1er label environnemental pour les hébergements touristiques et la restauration, en France et dans le monde ? Vous cherchez une reconnaissance extérieure et réputée pour votre démarche de tourisme durable ?

Déposez votre candidature au label Clef Verte !

Quand se porter candidat ?

Dès le 15 janvier et jusqu'au 15 avril 2019.

Comment déposer sa candidature ?

1) Créez un compte Pro Clef Verte, ou connectez-vous à votre compte, sur pro.laclefverte.org
2) Effectuez un pré-diagnostic en apportant vos réponses au Questionnaire Environnemental.
3) Définissez votre plan d'action, en portant une attention particulière aux critères impératifs Clef Verte non satisfaits.
4) Décrivez votre établissement dans les rubriques Présentation / Information.
5) Cliquez sur J'envoie mon dossier et prenez connaissance des Conditions Générales de Participation avant de finaliser l'envoi.

-> Vous recevrez un email de confirmation immédiatement.

Que se passe-t-il ensuite ?

Un auditeur conseil Clef Verte visitera votre établissement, l'équipe Clef Verte vous accompagnera pour améliorer votre dossier de candidature, qui sera présenté au jury à l'automne 2019.

De nouveaux objectifs atteints

L’événement, organisé depuis 2017 par le média professionnel Tourmag.com et l’association ATD, en partenariat avec le Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères, a tenu toutes ses promesses pour sa nouvelle édition :

• 106 professionnels et institutionnels du tourisme ont déposé leur candidature dans l’une des 10 catégories ou sous-catégories du concours
  
  
• Un premier comité de sélection, composé de 12 professionnels du tourisme et du développement durable, s’est réuni en octobre dernier pour désigner les 21 finalistes
  
  
• Un deuxième jury, composé de 8 experts et personnalités qualifiées (Guillaume CROMER, Président d'ATD ; Jean Da Luz, Président de Tourmag.com ; Hervé GUILLON, Responsable Tourisme durable et adapté à l’Office de Tourisme et des Congrès de Paris ; Clément LALOUX, Chef de la Mission de la promotion du tourisme du Ministère de l’Europe et des Affaires Etrangères ; Nathalie Hoareau, Chef de service environnement et international chez Atout France,…) s’est ensuite réuni en novembre pour désigner les lauréats de chaque catégorie. Cette deuxième phase de sélection, nouveauté 2018, permet de croiser les regards et les avis professionnels pour évaluer l'impact des initiatives retenues
  
  
•  Plus de 3500 votes en ligne pour désigner l’initiative « Coup de coeur du public ». Un tirage au sort a été réalisé durant la soirée de remise des prix, à l'issu duquel le gagnant du voyage en Inde, offert par Salaün Holidays, a été annoncé. 

Enfin, ce jeudi 6 décembre, près de 180 invités étaient présents à La Cartonnerie, dans le 11ème arrondissement de Paris, pour assister à la soirée de remise des Palmes du Tourisme Durable 2018. C’est Philippe Lefebvre, journaliste spécialiste dans le domaine du tourisme à France Inter, qui a animé cette soirée. 

Cette année encore, ATD et Tourmag.com ont apporté une attention particulière à rendre l'événement responsable : une soirée 100% neutre en carbone grâce à un partenariat avec EcoAct, expert en stratégies climat et environnement, un lieu atypique et engagé, La Cartonnerie,  et une éco conception de trophées réalisée par l'artiste Amandine Serran à partir d'anciens magazines et cartes routières. 

ET LES LAURÉATS 2018 SONT...

• Lauréat catégorie « Voyage » (PME) : BAŠTINA

Le programme européen « Migrantour » en Ile-de-France

Depuis 2014, l'association de voyage Baština est maître d’oeuvre du projet Migrantour en Île-de-France, programme européen qui propose des circuits de découvertes urbaines, s’appuyant sur l’histoire des migrations et la mémoire des immigrés. L’intérêt de ses parcours réside dans le fait que les circuits sont guidés par les acteurs de la migration eux-mêmes. Ce programme, ayant séduit plus de 480 visiteurs lors de sa première année, a donc pour vocation de transformer l’image du rôle des immigrés dans l’histoire urbaine, de travailler à l’insertion professionnelle des migrants, tout en bénéficiant des savoir-faire des professionnels du patrimoine et du tourisme.

• Lauréat catégorie « Voyage » (Grande Entreprise) : SALAÜN HOLIDAY

La réduction de son empreinte carbone par le reboisement des forêts bretonnes

Afin de réduire son empreinte carbone, le tour-opérateur Salaün Holidays s’est engagé auprès de la start-up bretonne EcoTree dans la plantation d’arbres dans sa région d’origine : la Bretagne. Ainsi, entre septembre 2016 et septembre 2017, 1200 arbres ont été achetés et plantés en Bretagne par le tour-opérateur. En juin dernier, Salaün a décidé d’investir dans 1 300 arbres supplémentaires, ce qui élève à 2500 son nombre d’arbres. Chaque arbre planté est géolocalisé par ses coordonnées GPS et affiche, en temps réel, une estimation de la masse de CO2 absorbée par le portefeuille d’arbres acquis.
Le tour-opérateur réfléchit actuellement à la possibilité d’intégrer une option d’achat d’arbres dans le formulaire d’inscription des clients.

• LAURÉAT catégorie « Transport » (PME) : LES CROISIÈRES CHARENTAISES « BERNARD PALISSY III »

Des croisières fluviales en bateau électro-solaire

Les Croisières charentaises sont nées de l’idée de s'investir et de promouvoir le tourisme vert au coeur de la Charente grâce à un nouveau bateau exemplaire. C'est ainsi qu'est né en avril 2018 le bateau électro-solaire "Bernard Palissy III". Conçu pour naviguer durablement et en respectant l’environnement, le "Bernard Palissy III" offre des promenades fluviales « zéro émission », sans bruit, sans gaz à effet de serre et sans diffusion de particules fines.
Moderne et écologique, il s’accorde en douceur avec le fleuve Charente. Une première en matière de croisière touristique et un grand pas dans le tourisme de croisières fluviales !

• LAURÉAT catégorie « Transport » (GE) :  La Méridionale 

La Connexion Électrique des Navires à Quai : une solution écologique pour la Corse

La Méridionale a déployé fin 2016 une solution de connexion électrique des navires à quai (CENQ). Cette opération consiste à brancher ses 3 navires sur l’alimentation électrique terrestre chaque jour, durant environ 10 heures, 365 jours par an. Pionnière en Méditerranée, les bénéfices de la connexion électriques ont été nombreux : suppression des émissions polluantes et de 4 300 tonnes de CO2 en une année, réduction des vibrations et des nuisances sonores pour les riverains des ports, diminution des consommations de carburants fossiles (30%), etc.

• LAURÉAT catégorie « Hébergement » (PME) : LA BRISE DE MER

Un engagement en faveur de l’accessibilité et des vacances « comme les autres »

La Brise Mer met l’accent sur l’accessibilité, afin d’offrir un accueil particulièrement adapté aux familles confrontées à une situation de handicap. L’établissement a été spécialement étudié pour répondre à leurs besoins, tant dans la conception des bâtiments et dans le choix des équipements, que dans les services proposés : électroménager adapté, signalétique avec pictogrammes, chiffres en braille, code couleur par bâtiment, activités d’extérieur accessibles en fauteuil roulant, animateur et personnel formés aux situations de handicap, etc.

• LAURÉAT catégorie « Hébergement » (GE) : BARRIÈRE

Le « challenge anti gaspi » et la sensibilisation de ses Chefs

A travers sa démarche de responsabilité sociétale « Planète Barrière », le groupe a notamment lancé depuis deux ans le challenge anti gaspi, rendez-vous incontournable pour sensibiliser les Chefs Barrière et leurs équipes au gaspillage alimentaire, considéré comme un enjeu majeur pour le groupe. A l’occasion d’un rendez-vous annuel, Barrière mobilise ses collaborateurs restauration en équipe, afin de les faire sous forme d'un challenge interne à une thématique de lutte contre le gaspillage alimentaire. Pour sa première année, le thème était « le gaspillage à la préparation ». En 2018, les équipes ont travaillé sur « les produits secs arrivant à date de péremption ».

• LAURÉAT  catégorie « Loisir » : CITÉMÔMES

La « Malle Vagabonde », un outil pédagogique et sensoriel à la découverte du paysage

L’association a mis en place « la Malle vagabonde » en collaboration avec le Réseau des Grands Sites de France. Grâce à une série d’outils simples et immersifs (jeux sur les 5 sens, jeu de rôle sur les métiers des acteurs, lecture de paysage, création d'une « matériauthèque »), la Malle vagabonde a pour objectif de sensibiliser les jeunes visiteurs aux thématiques du développement durable, et plus particulièrement au paysage. Par des entrées sensorielles, artistiques ou interactives, elle est une invitation au voyage, à une découverte du paysage dans tous les sens !

• LAURÉAT catégorie « Destination & Territoire » :  MOUNTAIN RIDERS

Le label « Flocon Vert », pour un engagement durable des destinations de montagne

Pour valoriser et protéger la montagne, destination aussi essentielle que fragile, Mountain Riders met en place une série d’actions, dont l’accompagnement des territoires dans le processus de candidature et de labellisation Flocon Vert. A travers ce label, il s'agit de valoriser les stations de montagne qui associent mise en tourisme de leur territoire et management raisonné des hommes et de l’environnement, tout en leur permettant une amélioration continue de leur politique de développement durable. Depuis son lancement il y a cinq ans, six destinations sont labellisées. 

• Lauréat catégorie « Information & Formation » :  HANDIPLANET

Un guide collaboratif et social à destination des personnes à mobilité réduite

A l’occasion d’un challenge social du tourisme durable, Handiplanet a été sélectionné pour relever un défi de taille : rendre le tourisme accessible pour tous en Pays de la Loire, et ainsi dupliquer ce challenge dans toutes les autres régions de France. En collaboration avec Angers Tourism Lab, Handiplanet, grâce à sa solution collaborative, réalise une expérimentation sur ce territoire afin de mettre en relation les professionnels du tourisme ayant des offres partiellement ou totalement accessibles et des voyageurs à mobilité réduite venant de France et d'Europe. L'objectif étant d'augmenter la fréquentation de cette zone touristique par ce public de voyageur trop souvent délaissé et ainsi valoriser l'accessibilité des offres touristiques en un point central.

• Lauréat catégorie « Startup » :LEBONPICNIC

Des pique-niques « locavores » et écoresponsables

LEBONPICNIC se définit comme une « place de marché numérique » qui permet aux voyageurs curieux, gourmands et responsables de soutenir l'économie locale et les circuits courts en réservant un pique-nique « locavore », préparé par un artisan ou cuisinier, sélectionné par le soin de la start-up et enveloppé dans un emballage compostable. La startup est aujourd’hui présente sur 5 départements de l’Ouest et du Centre, avec une quarantaine d’entreprises artisanales adhérentes. Bien plus qu’un simple pique-nique, LEBONPICNIC veut être une expérience gourmande qui met en relation les visiteurs avec les acteurs et ambassadeurs des paysages qu’ils traversent, tout en créant du lien avec l’artisan qui explique ses produits, son métier et conseille un lieu de pique-nique.

• Prix « Coup de coeur du public » :  DOUBLE SENS

« Bon Sens Carbone » et le financement participatif des cuiseurs à bois économes

Conscient des émissions carbones générées par l’ensemble de leurs voyages, Double Sens finance la mise en place de cuiseurs à bois économes auprès des populations les plus vulnérables au changement climatique. Une solution mise en place par l’entreprise sociale Microsol. Depuis l’été 2017, l’agence de voyages solidaires finance ainsi la mise en place de ces cuiseurs à bois économes à hauteur de 25 € par voyageur. Cette somme permet de financer 50% des réductions d’émissions de gaz à effet de serre nécessaires pour parvenir à contrebalancer l’impact écologique de ses voyageurs. En complément, Double Sens propose à ses voyageurs de compléter cet apport dans une démarche volontaire, au moment de régler leur facture.

DÉCOUVREZ TOUS LES FINALISTES DE CETTE EDITION 2018

A l’occasion du Congrès mondial de l’OITS, qui s’est tenu à Lyon (France) du 16 au 19 octobre 2018, l’association Acteurs du Tourisme Durable – ATD a signé l’Engagement du secteur privé envers le Code mondial d’éthique du tourisme, porté par l’Organisation Mondial du Tourisme (OMT). L’Engagement a été ratifié par Caroline Mignon et Julien Buot, membres du bureau exécutif de l’association ATD, en présence de Pascal Lamy, Président du Comité mondial d’éthique du tourisme.

En signant ledit document, le réseau ATD déclare ainsi s’attacher « à soutenir, promouvoir et mettre en pratique les valeurs du développement touristique responsable et durable, telles que défendues dans le code d’éthique ».

Adopté en 1999 par l’Assemblée générale de l’OMT, puis élargi aux professionnels du secteur privé depuis 2011, le Code mondial d’éthique du tourisme est un cadre de référence  basé sur un ensemble de 10 principes – appelés également « articles » -  prenant en compte à la fois les dimensions économique, sociale, culturelle et environnementale des voyages et du tourisme :

• Article 1: Contribution du tourisme à la compréhension et au respect mutuels entre hommes et sociétés
• Article 2: Le tourisme, vecteur d’épanouissement individuel et collectif
• Article 3: Le tourisme, facteur de développement durable
• Article 4: Le tourisme, utilisateur du patrimoine culturel de l’humanité et élément contribuant à son enrichissement
• Article 5: Le tourisme, activité bénéfique pour les pays et communautés d’accueil
• Article 6: Obligations des acteurs du développement touristique
• Article 7: Droit au tourisme
• Article 8: Liberté des déplacements touristiques
• Article 9: Droits des travailleurs et des entrepreneurs de l’industrie touristique
• Article 10 : Mise en œuvre des principes du Code mondial d’éthique du tourisme

Le réseau ATD devient ainsi la quatrième structure française du secteur privé à signer le Code mondial d’éthique du tourisme, derrière Les Entreprises du Voyage,  l’ Union Nationale des Associations de Tourisme et de Plein Air, ainsi que le Club Méditerranée, membre du réseau ATD depuis 2016.

En s’engageant à diffuser au sein de son propre réseau le Code mondial d’éthique du tourisme, et à en rendre compte à intervalles réguliers auprès de l’OMT, l’association ATD souhaite ainsi travailler prochainement sur l’édiction d’une charte ATD et l’organisation d’une nouvelle session spéciale consacrée à la signature de l’Engagement par ses membres, en priorité des « têtes de réseau ».

Les Cours Municipaux d'Adultes (CMA) de la Ville de Paris proposent un cours sur l'accueil. Ce cours du soir,  qui a débuté depuis 2 séances, se poursuit jusqu'en février (un jeudi par semaine, en dehors des vacances scolaires). Il reste encore 39h de cours. Il est donc encore temps de le rejoindre.

Fiche du cours : https://cma.paris.fr/#displayElement(6006)

Reprise des cours le jeudi 8 novembre 2018

La formatrice a une longue expérience de l'accueil. Si vous êtes intéressé(e), contactez-moi : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

De la pollution aquatique à l’exploitation des ressources, en passant par l’éducation à l'environnement et la protection de nos écosystèmes, cette consultation citoyenne appelle l’ensemble des acteurs à s’exprimer sur l’avenir des océans.  

Ainsi, Surfrider Foundation Europe a défini 4 grands enjeux auxquels les voyageurs, les pratiquants d’activités nautiques, les experts ou encore les enseignants sont invités à voter :

•  Pollution des océans
•  Exploitation des ressources et transition énergétique
•  L’océan et vous
•  Le tourisme durable

Le tourisme en ligne de mire

En intégrant le tourisme durable comme un des 4 grands piliers de cette campagne, l’ONG tend à démontrer l’impact des activités touristiques sur l’environnement, sur le littoral et sur les océans : pollution de l’eau et des sols, rejet de déchets, fragilisation des écosystèmes, etc.

Pour toutes ces raisons et bien plus encore, le réseau des Acteurs du Tourisme Durable soutient Surfrider et invite l’ensemble des citoyens et professionnels sensibles et engagés à voter et à relayer la consultation citoyenne auprès de leur communauté et réseaux sociaux respectifs.

Nous savons que l'Organisation de l’aviation civile internationale, sous l’égide de l’ONU, a signé un accord visant à limiter l’impact des compagnies aériennes sur le climat, en revanche nous connaissons moins l'engagement social, humanitaire et environnemental des grandes compagnies aériennes. 

Nous pouvons citer Ryanair qui s'engage à éliminer tous les plastiques non-recyclables d’ici 5 ans, Air France-KLM qui s’est engagé à promouvoir une politique de ressources humaines responsable, 10 compagnies  collaborent à ce jour avec l'UNICEF... Pour en savoir plus : 

http://www.carenews.com/fr/news/10800-best-of-vacances-les-compagnies-aeriennes-s-engagent

1 & 2.Que recouvre la dimension sociale d’une démarche RSE et quels sont les « impacts » internes et externes à prendre en compte ?

La clef d’une démarche RSE réussie est de bien sensibiliser à la fois en interne et en externe [Label Lucie] ! Car la dimension sociale d’une démarche RSE concerne l’ensemble des parties prenantes qui sont liées aux activités économiques de l’entreprise. Elle prend en compte les relations internes (collaborateurs) ainsi que les relations externes (fournisseurs, clients, population locale, etc.) [Ethic Etapes] [Time Tours].

1/ En interne : les collaborateurs

Les collaborateurs, qu’ils soient salariés, dirigeants, actionnaires ou fournisseurs sont au cœur des préoccupations sociales à intégrer à sa démarche. Les préoccupations sociales du secteur touristique sont multiples et agissent principalement en faveur :

• Des conditions et qualité de vie au travail. Par exemple, la charge de travail, qui est souvent plus forte lors des périodes de vacances [Label Lucie][VVF Villages]

• Du dialogue social, du management participatif et de la transparence, notamment envers les fournisseurs [Ethic Etapes][VVF Villages]

• De l’insertion professionnelle, notamment en favorisant l’insertion des publics prioritaires [Time Tours][Label Lucie]

• De la pérennité, de la stabilité de l’emploi (notamment chez les saisonniers) et de la création de nouveaux emplois [Label Lucie]. Chez VVF Villages par exemple, ce sont 22,8 emplois créés dans chaque nouveau village (source @Unat_Nationale).

• De la formation, de l’évolution en interne et de la reconnaissance du travail fourni [VVF Villages][Ethic Etapes]
  
  

2/ En externe : les clients et lE TERRITOIRE

La dimension sociale d’une démarche RSE, dans son approche externe, concerne tout d’abord les clients. Les préoccupations à destination des clients sont étroitement liées aux questions de citoyenneté, d’éducation, de prévention des discriminations, etc...[Ethic Etapes]

Dans le secteur du tourisme, cela s’exprime par le droit et l’accessibilité aux vacances à tous les publics : personnes en situation de handicap, publics fragilisés, familles à faibles revenus, seniors, etc. [Time Tours][Label Lucie][Ethic Etapes]. Au sein des villages vacances VVF, cette accessibilité se traduit par des tarifs basés sur le quotidien familial (+ 3,84% de vacanciers aidés par le quotidien familial en 2016), par des dispositifs et partenariats à l’aide au départ, par la création d’offres spécifiques telles que Hypitipy, ou encore par la labellisation « Tourisme & handicap » [VVF Villages].

La dimension sociale de la démarche RSE agit aussi en faveur du développement socio-économique des territoires d’exploitation et de ses habitants [VVF Villages][Label Lucie][Time Tours]. Ce sont ces mêmes préoccupations que l’on retrouve dans la définition même du « tourisme équitable » [Label Lucie] :

• Le respect des populations locales [VVF Villages][Ethic Etapes]

• Le développement de l’emploi et des compétences du territoire d’implantation [Label Lucie], en favorisant notamment les circuits court, les fournisseurs locaux et les partenariats avec des acteurs de l’économie sociale et solidaire (ESS) [Time Tours][Ethic Etapes]

• La création d’emploi à l’année, permettant ainsi d’éviter au maximum les emplois saisonniers [Ethic Etapes][Label Lucie]

• La redistribution équitable des ressources. Chez VVF Villages, 60% des hébergements se situent en espace rural ou en moyenne montagne, ce qui permet des retombées économiques partout en France.

• L’investissement et le soutien aux projets locaux, notamment en contribuant volontairement à des opérations de parrainage ou de mécénat [Label Lucie]

3. Quels outils pour aider à mesurer la progression de votre démarche RSE ? 

Il existe plusieurs outils qui aident à mesurer l’évolution d’une démarche RSE :

• Les chartes et attestations, permettant aux différentes parties prenantes de définir ensemble des objectifs, engagements et moyens communs. Ce sont généralement les premiers dispositifs utilisés par les entreprises. Ils ne permettent donc pas de « mesurer une progression » mais de définir un cadre. C’est notamment le cas des chartes « achats responsables » et « de la diversité » initiées par VVF Villages. L’opérateur Times Tours met également en place une charte sociale mais aussi des attestations avec ces partenaires.

• Les référentiels et reportings sont également utilisés par les entreprises du tourisme qui souhaitent mesurer leur démarche RSE [VVF Villages][Ethic Etapes] [Time Tours]. Les référentiels, tel que le celui du GRI, intègrent des indicateurs chiffrés (indicateurs RH, sociétaux, environnementaux, etc.) permettant d’envisager l’amélioration continue [Label Lucie][Ethic Etapes]. Ils répondent également aux exigences l’AFAQ 26000, une méthode d’évaluation de la RSE proposée par AFNOR Certification, selon les critères de la norme ISO 26000 [Ethic Etapes].

Les reportings permettent ensuite de mieux communiquer sur ses actions et d’améliorer sa démarche RSE. Il peut s’agir de tableaux simples qui exposent les enjeux et impacts prioritaires à suivre au sein d’une entreprise engagée [VVF Villages]. La collecte de données chiffrées et qualitatives – à fréquences variables - permettent aussi de publier des rapports RSE. C’est le cas chez VVF Villages qui récolte ses données auprès des différents services 1 fois par an et publie un rapport RSE tous les 3 ans.

• Les questionnaires et études peuvent aussi être réalisés auprès des différentes parties prenantes (internes et externes) afin de les suivre, mesurer leurs résultats et évaluer leurs axes de progrès [VVF Villages][Label Lucie].

• L’auto-diagnostic, grâce au diagnostic participatif en ligne DIAG 26000, est l’occasion de mesurer son niveau sur 7 thèmes de la norme ISO 26000 [Label Lucie]. Un outil gratuit dont les résultats peuvent ensuite être analysés par des organismes tel que  le Label Lucie.

• Les évaluations externes, notamment vis-à-vis de la norme ISO 26000,  sont réalisées par des organismes évaluateurs tels que Bureau Veritas France ou encore Vigeo Eiris. Elles permettent d’avoir LE référentiel RSE adapté à son niveau. Faire une évaluation tous les deux ans par exemple permet de bien mesurer sa progression [Label Lucie].

• Enfin, tous ces outils d’évaluation « sur le papier » ne sont rien sans une bonne communication et accompagnement des équipes de travail [Time Tours][Ethic Etapes]. Les méthodes de communication et d’accompagnement peuvent associer les collaborateurs internes (salariés, conseil d’administration, etc.) et éventuellement les autres parties prenantes de l’activité, par le biais des newsletters, de publications d’études, des réunions, des rencontres ou encore des formations [Time Tours][VVF Villages].

4. Quels exemples inspirants de démarche RSE - sur le plan social - connaissez-vous ?

Dans le secteur du tourisme, les exemples inspirants et bonnes pratiques sont nombreux. Les acteurs s’engagent – chacun à son échelle – dans l’économie sociale et solidaire [VVF Villages]. Pour n’en citer que quelques-uns :

• Au sein des hébergements VVF Villages et Ethic Etapes, l’aide à l’emploi et l’insertion professionnelle font partie intégrante des actions sociales. Par exemple, l’hébergement éthic étapes @CPA_Lathus  met en place 3 chantiers d’insertion autour de 3 thématiques : l’agriculture, les services et le maraichage dans un jardin biologique. [Ethic Etapes]

• L’amélioration des conditions de travail et la stabilité de l’emploi conduisent également à des démarches innovantes. Au sein des éthic étapes @Ethicetapeblois et @cart_le, les recrutements via des contrats aidés sont ensuite transformés en CDI [Ethic Etapes]. En termes de contrat, il peut également s’agir de mettre en place des CDDI, contrats à durée déterminée d’insertion, favorisant l’embauche de certaines catégories de personnes sans emploi [Label Lucie]. Enfin, dans le cadre de sa démarche RSE, VVF Villages a lancé en 2016 le programme salariés « Le siège, un village comme les autres », une action récompensée par le prix collaboratif @MINES_ParisTech  [VVF Villages]

• Les dispositifs de soutien associatif sont également fréquents. Autre exemple chez VVF, 3 villages de vacances ont accueilli 100 migrants pendant l'hiver 2016. Au sein du VVF Saint tienne de Baïgorry, cette expérience a donné lieu à un film : « La Jungle et la République » [VVF Villages]. Les acteurs du tourisme engagés peuvent également travailler en lien avec des associations locales, notamment avec la redistribution d’une partie de leurs bénéfices [Label Lucie]

• Les professionnels du tourisme engagés dans une démarche RSE peuvent enfin porter une attention particulière aux actions liées à l’accessibilité de tous les publics et la mixité sociale. Au sein des hébergements Ethic Etapes, les activités expositions, animations culturelles, activités sportives, etc.) sont ouvertes à tous : enfants, adultes, seniors, personnes en situation de handicap physique ou mental (50% des centres sont labellisés « Tourisme et Handicap »), etc.… Au @FIAP_Paris, c’est la culture qui permet de lutter contre les discriminations et favoriser le brassage social [Ethic Etapes]. En tant que professionnel du tourisme, il est également possible de travailler en collaboration avec des associations favorisant l’accessibilité, en leur fournissant par exemple des entrées gratuites ou des réductions. C’est notamment le cas du @SecoursPop qui amène les enfants en vacances [Label Lucie]

5. Pourquoi les acteurs du tourisme ont-ils aujourd’hui tout à gagner à s’engager dans une démarche RSE ?

Une fois de plus, les gains sont multiples [VVF Villages]. S’engager dans une démarche RSE, est une stratégie rentable pour les entreprises, car les valeurs ont de la valeur [Label Lucie] !

Adopter une démarche RSE, c’est être dans une entreprise où il fait bon de travailler. Cela permet de faire progresser les pratiques et de redonner du sens au travail. En fidélisant les talents au sein de son équipe, c’est l’assurance d’une meilleure performance économique et de l’innovation de l’offre [Label Lucie][VVF Villages].

Cela permet également de créer une identité de marque et de renforcer sa notoriété [VVF Villages]. C’est un élément différenciant, pour remporter un appel d’offre ou encore pour se différencier d’un concurrent, etc. [Label Lucie]. La RSE aide en effet les voyageurs à faire des choix éclairés, en choisissant des acteurs respectueux de la planète et ses habitants [Ethic Etapes]. Les activités et actions de l’entreprise sont valorisées et reconnues, notamment par l’obtention de prix ou de trophées. Les Palmes du Tourisme Durable, organisées par ATD et TourMag.com, récompensent les meilleures initiatives en termes de développement durable, et apportent ainsi de la visibilité aux lauréats [VVF Villages]

Pour conclure, la combinaison  de ces contributions sociales et environnementales est un gage de durabilité. Le tourisme se doit d’être durable, comme toute autre industrie. Aujourd’hui, il n’est plus possible d’ignorer les impacts d’une activité touristique totalement mondialisée. L’ensemble des parties prenantes, des professionnels aux « consomm’acteurs » se doivent de réduire leurs risques.  [Label Lucie]. S’engager dans une démarche RSE est essentiel pour que le métier perdure dans de bonnes et belles conditions, et assurer ainsi, le respect des générations futures. [Time Tours][VVF Villages].

Le mode d’emploi est très simple :

1. Vous réalisez une sortie en montagne sans voiture, en utilisant les transports en commun. 

2. Vous racontez votre sortie  : photos, vidéos, infos pratiques… Peu importe le niveau de difficulté ou la durée de la sortie, l’important, c’est de partager votre expérience, que ce soit à pied, à ski, en chaussons d’escalade ou en crampons.

3. Gagnez peut-être une récompense ! Qui dit concours dit cadeaux… choisis avec amour par et pour les pratiquants de la montagne. En fin d’année 2018, un jury récompense les meilleures sorties. Peut-être la vôtre !

Vous avez jusqu'au 30 septembre 2018 !